개인정보처리방침
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최종 업데이트: 2026년 4월 3일
1.
수집하는 개인정보
- 1.1계정 정보: 가입 시 이름, 이메일 주소, 계정 식별자
- 1.2포트폴리오·리서치 정보: 귀하가 만든 포트폴리오, 관심종목, 저장한 화면, 리서치 설정
- 1.3이용 정보: 기능 이용 내역, 조회한 페이지, 시각, 기능 이용 패턴
- 1.4기술 정보: IP 주소, 브라우저 종류, 기기 식별자, 운영체제, 애플리케이션 버전
- 1.5커뮤니케이션 정보: 지원 문의, 피드백, 연락 기록
- 1.6결제 정보: 구독 상태, 결제 내역, 거래 기록(신용카드와 은행 정보는 저장하지 않습니다)
- 1.7결제 대행: 결제는 Stripe를 통해 안전하게 처리됩니다
2.
개인정보 이용 목적
- 2.1서비스 제공: HedgeHammer의 운영, 유지, 개선
- 2.2계정 관리: 인증, 접근 관리, 구독 처리
- 2.3커뮤니케이션: 문의 응대, 서비스 공지, 중요한 업데이트 안내
- 2.4분석과 개선: 성능과 기능 개선을 위한 이용 패턴 파악
- 2.5보안과 부정 이용 방지: 사기 탐지, 오용 방지, 플랫폼 무결성 보호
- 2.6법률 및 준법: 법률, 규제, 계약상 의무 이행
3.
제3자 서비스와 데이터 출처
HedgeHammer는 결제 처리를 위한 Stripe, 클라우드 인프라 제공업체, 외부 금융 데이터 제공업체 등 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체를 이용해 플랫폼을 운영합니다. 당사는 이러한 제3자를 통제하지 않으며, 그들의 개인정보 처리 관행, 가용성, 정확성, 보안에 대해 책임지지 않습니다. 당사는 개인정보를 광고주나 데이터 브로커에게 판매하지 않습니다.
4.
이용자의 권리
- 4.1열람: 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 요청할 수 있습니다
- 4.2정정: 부정확하거나 불완전한 개인정보를 수정하거나 정정할 수 있습니다
- 4.3삭제: 법률 및 계약상 보존 의무에 따라 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다
- 4.4처리 제한 및 이의 제기: 해당하는 경우 특정 처리 활동에 이의를 제기하거나 제한을 요청할 수 있습니다
5.
데이터 보안
- 5.1암호화: 전송 중인 데이터는 TLS/HTTPS로 암호화되며, 저장된 데이터는 업계 표준 조치로 보호됩니다
- 5.2접근 통제: 개인정보에 대한 접근은 권한이 있는 인원으로만 제한됩니다
- 5.3모니터링: 지속적인 모니터링과 정기적인 보안 점검
- 5.4사고 대응: 보안 사고를 조사하고 대응하는 절차를 갖추고 있습니다
6.
데이터 처리와 보관
HedgeHammer는 신뢰할 수 있는 업체가 운영하는 안전한 클라우드 인프라를 이용해 데이터를 처리하고 보관합니다. 인프라 위치와 제3자 서비스에 따라 데이터는 여러 국가에서 처리될 수 있으며, 적절한 보호 조치가 적용됩니다.
7.
쿠키와 추적
- 7.1필수 쿠키: 인증과 핵심 서비스 기능에 필요합니다
- 7.2광고 쿠키 없음: 광고용 쿠키나 사이트 간 추적 쿠키를 사용하지 않습니다
- 7.3제3자 추적기 없음: 제3자 광고나 행동 추적 도구를 삽입하지 않습니다
- 7.4브라우저 설정: 브라우저 설정에서 쿠키를 관리하거나 비활성화할 수 있습니다
8.
보유 기간
- 8.1활성 계정: 계정이 유지되는 동안 개인정보를 보유합니다
- 8.2계정 삭제: 계정 해지 후 법적 의무에 따라 데이터를 삭제하거나 익명화합니다
- 8.3법정 보존: 세무, 회계, 규제 요건을 준수하기 위해 일부 기록을 보존할 수 있습니다
- 8.4백업: 재해 복구를 위해 암호화된 백업을 제한된 기간 동안 보관합니다
9.
연락처
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